A hibabejelentést megteheti az alábbi elérhetőségek egyikén:
Online:
- Békéscsaba és Hódmezővásárhely esetén: https://mvmlumen.hu/hibabejelento
- Az ország egyéb településén, ahol az MVM Lumen Kft. üzemelteti a közvilágítást: Hiba bejelentése - Lumen
Telefonos ügyfélszolgálatunkon:
- Ha a település az MVM Démász Áramhálózati Kft. területén van (Békés, Csongrád-Csanád, Bács-Kiskun és Pest vármegye déli része): 06 62 565 881 (4-es menüpont, a nap 24 órájában hívható)
- Ha a település az ország egyéb területén van: 06 80 42 43 44 (1-es menüpont, a nap 24 órájában hívható)
Ha az Ön települése nem szerepel a kiválasztható települések között, úgy a közvilágítást nem az MVM Lumen Kft. üzemelteti. További információért kérjük, keresse fel a területileg illetékes önkormányzatot.